羊城晚报讯 记者林曦报道：如今，网购已经成为我们生活中不可缺少的一部分，从服装到零食，从奥拓到奥迪，只有你想不到，没有网上买不到。但是，新型的生活方式带来便利的同时也为新型的网络诈骗提供了滋生的土壤。据统计，2014年360网购先赔服务共收到全国用户有效理赔申请报案38785例，网络诈骗类为23051起，占比59.4%，与2013年相比，增长了3.56%，人均损失增加42.9%。其中广东是这类案件的重灾区。
而360最新数据显示，在2015年特别流行一种网络诈骗手段——退款诈骗。其主要形式是：骗子冒充卖家，通过电话，聊天工具等方式（以电话为主）与刚刚完成网购的用户进行联系，谎称其刚刚购买的商品出现交易异常，并在“指导”用户进行交易异常处理时，诱骗用户进入钓鱼网站并进行支付操作，最终骗取用户钱财。
网络就像一个没有围墙的城，没有任何城市或者个人能被孤立出来，所有的信息通过这个虚拟的平台穿梭，无声无息却真切地影响着生活。360的数据显示，2014年，全国用户报案总量为23051起，其中广东、山东、江苏、河南和浙江为用户报案最多的五个省级行政区，占到全国报案总量的40.5%。而在所有的城市中，由于人数基数、购物习惯等诸多原因，诈骗案件发生在经济发达城市的数量明显高于其他地区，但有意思的是，人均损失最高的城市中这些城市却占比较小。
瑞星安全专家对此指出，网上不断曝出信用卡信息泄密、P2P网站泄密、电商泄密、招聘泄密等事件，危害极高，不仅使互联网企业面临高额经济损失，广大网民也可能因此遭遇隐私信息泄露、财产被盗等风险。对于普通用户，瑞星“安全+”产品专家表示，不要随意向不明身份的人通过电话、即时通讯设备泄露自己的个人信息，而网上购物选择信任度高的电商网站，不要随意注册不知名的购物网站。同时，在其他设备登陆购物网站，离开时记得登出并清除相关信息。
